تعد كيفية حساب تكلفة الغرفة الفندقية من العوامل الأساسية التي تؤثر بشكل مباشر في استراتيجيات التسعير والربحية في الفنادق، ويعتبر فهم هذه العملية أمرًا هامًا لضمان تحقيق توازن بين تقديم خدمات متميزة للنزلاء وتحقيق هامش ربح جيد.
ومن خلال حساب تكاليف التشغيل والتكاليف الثابتة والمتغيرة المرتبطة بكل غرفة، يمكن للفنادق تحديد السعر الأمثل الذي يعكس تكاليفها ويضمن استدامتها المالية، وسنوضح لكم اليوم كيف يُمكنك حساب تكلفة الغرفة الفندقية.
تعد مقاييس الأداء الرئيسية للفنادق من الأدوات المهمة التي تساعد الإدارة على قياس مدى نجاح الفندق في تحقيق أهدافه، وكذلك كيفية حساب تكلفة الغرفة الفندقية، وتتضح أهم هذه المقاييس فيما يلي:
هو نسبة الغرف المحجوزة مقارنة بالغرف المتاحة، ويعد هذا المقياس أساسيًا لتقييم مدى قدرة الفندق على جذب النزلاء فكلما زاد معدل الإشغال، كان ذلك مؤشرًا على نجاح الفندق في جذب العملاء.
يعبر عن الإيرادات التي يحققها الفندق لكل غرفة متاحة في اليوم، ويعد من أبرز المقاييس التي تعكس كفاءة الفندق في تحقيق الإيرادات كما يتم حسابه عن طريق ضرب معدل الإشغال في متوسط سعر الغرفة.
هو متوسط السعر الذي يتم تحصيله عن كل غرفة مشغولة، ويساعد على فهم مدى نجاح استراتيجيات التسعير ومدى قدرتها على جذب النزلاء دون التأثير على الإيرادات.
مقياس يحدد الربحية بالنسبة للاستثمارات التي قام بها الفندق، ومن خلاله يمكن للمستثمرين والإدارة تقييم جدوى القرارات المالية والإنفاق على تحسينات الفندق.
قياس مدى رضا النزلاء عن الخدمات المقدمة، ويتم جمع هذا المقياس من خلال استبيانات وآراء العملاء بعد إقامتهم كما يعتبر مؤشرًا مهمًا على مستوى الخدمة وجودتها في الفندق.
أفضل برنامج إدارة علاقات العملاء والتسويق الرقمي للفنادق والشقق المفروشة مع ماسا سوفت.
يشمل هذا الحساب العديد من العوامل التي تساعد في تحديد التكلفة الفعلية التي تتحملها الإدارة مقابل كل غرفة يتم حجزها، وإليك كيفية حساب تكلفة الغرفة الفندقية للنزلاء عبر عدة خطوات:
تحديد التكاليف الثابتة مثل الإيجار والكهرباء والماء.
تساعد هذه التكاليف في تحديد الأساس الذي تُبنى عليه الحسابات الخاصة بكل غرفة.
حساب تكاليف الصيانة المستمرة مثل إصلاح الأعطال والدهانات.
يتم احتساب هذه التكاليف بناءً على عدد الغرف وعدد مرات الصيانة المطلوبة.
تحديد تكلفة الأثاث والمستلزمات داخل الغرفة.
يتم تضمين تكلفة شراء وتجديد الأثاث والمستلزمات التي تستخدمها الغرفة مثل الأسرة والمفروشات.
حساب تكلفة العمالة في كل غرفة.
يشمل هذا حساب أجور موظفي التنظيف والصيانة الذين يتعاملون مع الغرف بشكل مباشر.
إضافة تكاليف المستلزمات اليومية مثل المنظفات ومواد الراحة.
يتم حساب تكاليف الشامبو، الصابون، والمناشف التي يتم استخدامها في الغرف.
حساب تكاليف التسويق والمبيعات المرتبطة بالحجوزات.
تشمل هذه التكاليف الحملات الإعلانية وبرامج الولاء والتسويق عبر الإنترنت.
أفضل خدماتنا في إدارة نظام الفنادق في الدخول والخروج مع ماسا سوفت.
معدل الحساب اليومي للغرف في الفنادق، المعروف بـ ADR (Average Daily Rate)، هو مقياس يستخدمه الفنادق لتحديد متوسط العائد الذي يتم تحصيله من كل غرفة مشغولة في اليوم، حيث يعتبر هذا المؤشر أحد أهم مقاييس الأداء في صناعة الفنادق، حيث يساعد على تقييم فعالية استراتيجيات التسعير ومدى قدرة الفندق على تحقيق إيرادات من الغرف المتاحة.
يتم حساب ADR عن طريق قسمة إجمالي إيرادات الغرف على عدد الغرف المشغولة في فترة معينة، وعلى سبيل المثال، إذا كان إجمالي الإيرادات من الغرف في يوم معين هو 1000 ريال وكانت هناك 10 غرف مشغولة، فإن ADR سيكون 100 ريال لكل غرفة حيث يعكس هذا المعدل قدرة الفندق على تحقيق الإيرادات من النزلاء مقارنةً بتكاليف تشغيل الغرف وتوفير خدمات عالية الجودة.
تعد كيفية حساب تكلفة الغرفة الفندقية من الجوانب الأساسية لإدارة الفنادق، حيث يتعين على الإدارة حساب التكاليف بدقة لضمان تحديد سعر مناسب يغطي التكاليف ويحقق الربحية، وفيما يلي بعض أهم التكنيكات الخاصة بحساب تكلفة الغرفة الفندقية:
يتم حساب التكاليف الثابتة التي تشمل الإيجار والمرافق مثل الكهرباء والمياه، وهذه التكاليف لا تتغير بناءً على عدد الغرف المحجوزة، وتعتبر من العوامل الرئيسية التي تؤثر في تكلفة الغرفة.
يشمل حساب التكاليف المترتبة على صيانة وتجديد الأثاث والمرافق داخل الغرف، والصيانة الدورية تعد ضرورية للحفاظ على مستوى الجودة في الغرف وبالتالي تحسين تجربة النزلاء.
يتضمن هذا حساب أجور العاملين المسؤولين عن تنظيف وصيانة الغرف مثل عمال النظافة والصيانة، وتختلف هذه التكاليف حسب حجم العمل وعدد الغرف في الفندق.
مثل الشامبو، الصابون، والمناشف التي يستخدمها النزلاء في الغرف، ويتم تضمين هذه التكاليف في حساب التكلفة الإجمالية لكل غرفة.
يشمل هذا حساب استهلاك الكهرباء والغاز للتدفئة أو التبريد داخل الغرف، وتعتمد هذه التكلفة على درجة الحرارة والوقت الذي يبقى فيه النزيل في الغرفة.
ي عتمد برنامج ماسا سوفت على تقنيات متقدمة تساعد في تحديد التكلفة بدقة ومتابعة جميع المتغيرات التي تؤثر فيها، وتتضح هذه التقنيات فيما يلي:
يمكن دمج جميع المصاريف المتغيرة مثل استهلاك الكهرباء والمياه في الحسابات.
يوفر تقارير تفصيلية عن تكاليف كل غرفة بشكل منفصل.
يتيح تتبع تكاليف كل فترة زمنية لتحديد العوامل المؤثرة في التكاليف.
يساعد على تقسيم التكاليف حسب نوع الغرفة أو الموسم أو العروض الترويجية.
يوفر معادلات لتحديد الربحية بناءً على التكلفة والإيرادات.
يتيح لك تتبع التغيرات في الأسعار والضرائب وتأثيرها على تكلفة الغرفة.
احصل على نظام ماسا سوفت السحابى لإدارة الفنادق بأسعار متميزة لكل عملائنا لتنظيم عمليات مشروعك وجني الكثير من الأرباح.
نظام المحاسبة الإدارية في برنامج ماسا سوفت يتيح للفنادق إدارة العمليات المالية بكفاءة أكبر، وهو ما يساهم في تحسين قرارات الإدارة والتخطيط المالي المستقبلي، ويتضح ذلك فيما يلي:
يقدم النظام أدوات تحليلية قوية لتحليل الإيرادات والنفقات.
يتيح تقسيم الميزانية وفقًا للأقسام المختلفة في الفندق مثل الاستقبال والمطاعم.
يوفر تقارير مالية مفصلة تساعد في متابعة الأداء المالي وتحديد الأهداف.
يقدم نظام تحليل التكاليف لتحديد مصادر التكاليف الأكثر تأثيرًا على الربحية.
يتيح إعداد خطط مالية وتوقعات إيرادات دقيقة بناءً على البيانات السابقة.
يوفر آلية لمراقبة النفقات على مستوى الأقسام والفئات.
في النهاية، كيفية حساب تكلفة الغرفة الفندقية تعد عملية هامة لضمان الشفافية والدقة في إدارة الفنادق، ومن خلال احتساب التكاليف بدقة، يمكن للفنادق تحديد الأسعار بشكل عادل وفعال، وهو ما يساهم في تحقيق التوازن بين تقديم خدمات مميزة وضمان الربحية.
تواصل معنا وانضم لتحصل على أفضل برنامج إداري للشقق المفروشة والفنادق مع ماسا سوفت مع تجربة مجانية لمدة 14 يوم.
يتم احتساب اليوم في الفندق بناءً على سياسة الفندق المتعلقة بوقت الوصول والمغادرة، وعند تسجيل الوصول، اليوم الفندقي يبدأ من وقت الدخول ويُحتسب كجزء من التكلفة.
اليوم في الفندق يُحتسب من الساعة 12:00 ظهرًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا في اليوم التالي.
تسعير الغرف يعتمد على التسعير الثابت أو المتغير حسب الطلب والعرض، مع استخدام العروض الخاصة والحجوزات المبكرة.